Datenschutz

1. Sicherheit der Nutzerdaten
Wir respektieren die Privatsphäre aller Nutzer unserer Webseite bzw. unseres Online-Shops Balus (nachfolgend "der Kunde" bzw. "die Kunden" genannt). Diese Datenschutzbestimmungen bilden die Grundlage für die Bearbeitung der personenbezogenen Daten und geben Aufschluss darüber, welche Art von Nutzerdaten von Kunden gesammelt werden, wie diese Daten verwendet werden und welche Rechte den Kunden zustehen. Wir halten die geltenden Datenschutzrechte ein.
Diese Datenschutzbestimmungen werden von Zeit zu Zeit angepasst, ergänzt oder geändert. Mit jedem neuen Aufruf oder Besuch der Webseite gilt die jeweils aktuelle, abrufbare Version.
Sollten sich zwischen dieser Datenschutzerklärung und den sonst anwendbaren Vertrags- oder Geschäftsbedingungen Widersprüche ergeben, so haben die Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung Vorrang.

2. Erfasste Daten
Der Begriff „Personendaten“ oder „personenbezogene Daten“ im Sinne dieser Datenschutzerklärung umfasst Informationen, anhand deren die Kunden persönlich identifiziert werden können. Unter der Bearbeitung von Personendaten versteht man jeden Umgang mit personenbezogenen Daten, wie beispielsweise erfassen, nutzen, speichern, bekannt geben, übermitteln oder löschen der Daten.
Balus erfasst einerseits Personendaten automatisch, wenn der Kunde mit der Webseite interagiert oder den Online-Shop nutzt. Anderseits werden Personendaten automatisch oder manuell erfasst, welche ein Kunde zur Verfügung stellt (z.B. durch Kontaktaufnahme, Erstellung eines Benutzerprofils bzw. Kundenkontos).

Daten, die automatisch erfasst werden:
Beim Besuch der Webseite von Balus werden automatisch statistische Besucherdaten darüber erhoben, welche Teile des Webangebots vom Kunden besucht werden. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, die IP-Adresse des Kunden, Datum und Uhrzeit des Abrufs, verwendeten Browser, Betriebssystem, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. In diesem Zusammenhang ist es teilweise erforderlich, dass sogenannte Cookies (vgl. Ziffer 4 unten) zum Einsatz kommen.
Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung des Angebots von Balus ausgewertet.

Daten, bei Interaktion zur Vertragsabwicklung und Kontaktaufnahme:
Personenbezogene Daten werden von Kunden erhoben, wenn ein Kunde diese im Rahmen einer Bestellung bei Balus oder bei einer Kontaktaufnahme (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) freiwillig mitteilt. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung, bzw. zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme benötigt und ohne deren Angabe die Bestellung bzw. die Kontaktaufnahme nicht versandt werden kann. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.
Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden die Daten des Kunden für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern der Kunde nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung der Daten eingewilligt hat oder sich eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten wird, die gesetzlich erlaubt ist.

3. Rechtsgrundlage
Die Rechtsgrundlage für die Erfassung und Bearbeitung der Personendaten des Kunden durch Balus hängt im Einzelfall vom jeweiligen Zweck der Datenbearbeitung ab. In Frage kommen namentlich:

• die Wahrung der berechtigten Interessen, sofern die Interessen des Kunden oder Grundrechte oder Grundfreiheiten nicht unangemessen beeinträchtigt sind;

• der Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrages;

4. Einsatz von Cookies
Um den Webauftritt von Balus für die Kunden laufend zu verbessern, können Cookies eingesetzt werden. Cookies sind kleine Software-Informationen, die durch Webbrowser (z.B. Google Chrome, Internet Explorer oder Mozilla Firefox) auf der Computerfestplatte des Kunden abgespeichert werden, um die Nutzung der Webseite zu erleichtern (z.B. Sprachwahl, Warenkorb, etc.).
Einige der verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen des Webbrowsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf dem Endgerät und ermöglichen es, den Webbrowser des Kunden beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (sog. persistente Cookies). Die Dauer der Speicherung können der Übersicht in den Cookie-Einstellungen des Webbrowsers entnommen werden.
Die meisten Webbrowser akzeptieren solche Cookies automatisch, jedoch können die Webbrowser so konfiguriert werden, dass sie keine Cookies annehmen oder abspeichern. Bei der Deaktivierung von Cookies kann jedoch die Funktionalität der Webseite von Balus eingeschränkt sein. Einzelheiten hierzu sind der Bedienungsanleitung bzw. der Hilfe-Funktion des Webbrowsers zu entnehmen.

5. Verwendung der Daten

Webanalysezwecke:
Die anonymisierten Daten, welche beim Aufruf der Webseite von Balus mittels Cookies festgehalten werden, können zu Webanalysezwecken, zur Optimierung der Webseite und für die Messung der Performance eingesetzt werden. Dafür können Drittanbieter eingesetzt werden, die teilweise eigene Datenschutzregelungen haben, auf welche Balus keinen Einfluss hat.
Es kann ein Webanalysedienst genutzt werden, der über den Internet-Browser Cookies auf dem Endgerät des Kunden speichert. Über diese Cookies werden weitere Informationen, wie z.B. Ort, Zeit oder Häufigkeit des Besuchs des Internetauftritts an einen Server des Analysedienstes übertragen und ausgewertet.
Diese Analyse dient zur Optimierung des Internetauftritts von Balus.
Falls der Kunde mit dieser Verarbeitung nicht einverstanden ist, besteht die Möglichkeit, die Speicherung der Cookies durch eine Einstellung im Internet-Browsers zu verhindern.

Social-Media Content:
Auf der Webseite von Balus können Social Media Plugins von sozialen Netzwerken, wie z.B. von Facebook, Instagram oder Twitter verwendet werden.
Wenn der Kunde eine Webseite aufruft, die ein solches Plugin enthält, stellt der Webbrowser eine direkte Verbindung zu den Servern des jeweiligen sozialen Netzwerks her. [...]
Diese sozialen Netzwerkplattformen haben eigene Datenschutzregelungen, auf welche Balus keinen Einfluss hat.

Wünscht der Kunde, dass keine dieser Plugins geladen werden, wird empfohlen, sich von den entsprechenden sozialen Netzwerken auszuloggen. Des Weiteren können verschiedene Webbrowser so eingestellt oder mit Add-Ons (z.B. Facebook-Blocker) ergänzt werden, dass die Social-Media-Plugins nicht geladen werden.

6. Newsletter
Wenn der Kunde einen angebotenen Newsletter von Balus beziehen möchte, wird eine E-Mail-Adresse des Kunden und sonstige Informationen benötigt, welche die Überprüfung gestatten, dass der Kunde der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse ist und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden ist (sog. «double-opt-in» Verfahren). [...]
Mit dem Newsletter von Balus erhält der Kunde regelmäßig Empfehlungen und Angebote, die diesen interessieren könnten. [...]
Die Bearbeitung der in das Newsletter-Anmeldeformular eingegebenen Personendaten erfolgt gestützt auf die Einwilligung des Kunden, welche dieser jederzeit für die Zukunft widerrufen kann. [...]
Die zum Zwecke des Newsletter-Bezugs hinterlegten Personendaten werden gespeichert, bis sich der Kunde vom Newsletter von Balus wieder abmeldet.

7. Weitergabe Ihrer Daten
Personenbezogene Daten von Kunden werden gegenüber Dritten nicht offengelegt. Ausgenommen davon ist, wenn der Kunde der Weitergabe der Daten an Unternehmen, die nicht mit Balus verbunden sind, zugestimmt hat oder wenn hierzu gesetzlich, behördlich oder gerichtlich verpflichtet wird. [...]
Diese Dritten werden verpflichtet, das gleiche Maß an Sicherheit und Datenschutz einzuhalten, wie es auch bei Balus der Fall ist.

8. Datensicherheit
Die Übermittlung von Daten über das Internet ist leider nicht absolut sicher. Balus arbeitet mit Dienstleistern und Internetanbietern zusammen, welche angemessene technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen treffen, um die personenbezogenen Daten der Kunden zu schützen. [...]

9. Widerrufsrechte
Selbstverständlich steht es jedem Kunden frei, jederzeit – beispielsweise in einer E-Mail an Balus – mitzuteilen, dass die personenbezogenen Daten zukünftig nicht zur Kontaktaufnahme verwendet werden sollen. Auch die Teilnahme an den besonderen Services der Webseite von Balus, wie dem Newsletter-Service, kann jederzeit widerrufen werden.

10. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder dem Datenschutz kann sich ein Kunde an die im Impressum von Balus genannten Kontaktdaten wenden.

11. Schlussbestimmungen
Sollten sich einzelne Bestimmungen oder Teile dieser Datenschutzbestimmungen als nichtig oder unwirksam erweisen, so wird dadurch die Gültigkeit der Datenschutzbestimmungen im Übrigen nicht berührt.
Der Gerichtsstand und das anwendbare Recht richten sich nach den AGB von Balus.